Une solution KentLabs
Collecte documentaire comptable
Récupérez les justificatifs manquants sans multiplier les relances
CloseChaser identifie les transactions non justifiées et adresse à chaque client une demande précise, simple et traçable.
Reconnaître le problème
Le logiciel est là. Le travail manuel aussi.
Cabinets comptables français gérant au moins 20 dossiers de TPE et subissant des pièces absentes ou tardives.
Les reçus arrivent par lots, WhatsApp ou juste avant la clôture.
Une transaction existe, mais personne ne sait quelle pièce réclamer.
Pourquoi agir
L’exception répétée devient un processus.
- Des collaborateurs mobilisés sur des relances à faible valeur.
- Des clôtures retardées par quelques documents.
- Une expérience frustrante pour le cabinet et ses clients.
Avant / après
Un pilote commence par une hypothèse vérifiable.
- Repérer les absences
- Rédiger les relances
- Trier les réponses
- Détecter les pièces manquantes
- Envoyer une demande ciblée
- Valider uniquement les réponses reçues
Exemple illustratif. Le diagnostic détermine si ce processus cible est réaliste dans votre environnement.
Ce que vous recevez
Un diagnostic autonome, pas une démonstration déguisée.
- Analyse de 100 transactions ou 10 dossiers maximum.
- Cartographie des canaux, relances et points de friction.
- Scénario de demande transaction par transaction.
- Rapport écrit et restitution de 45 minutes.
Périmètre transparent
Tarif prévu au lancement, présenté pour qualifier le besoin et le budget.
Données nécessaires
- Échantillon anonymisé de transactions
- Processus de relance actuel
- Liste des outils utilisés
Non inclus
- OCR exhaustif des archives.
- Migration du logiciel comptable.
- Collecte réelle des documents pendant le diagnostic.
Questions fréquentes
Décider avec le bon niveau d’information.
Est-ce un concurrent de Dext ou Pennylane ?
Non. Ces outils traitent les pièces reçues. Le diagnostic étudie ce qui empêche les pièces attendues d’arriver.
Faut-il changer de logiciel comptable ?
Non. La démarche part de vos outils et canaux actuels.
Les clients doivent-ils créer un compte ?
Un pilote peut utiliser un lien sécurisé simple, sans imposer un nouveau portail.
Quelles données sont nécessaires ?
Un échantillon anonymisé suffit pour cartographier les absences et les demandes.
Le diagnostic garantit-il toutes les pièces ?
Non. Il vise à réduire la friction sans promettre qu’un client répondra systématiquement.